Direcci贸n de Inform谩tica - Descripci贸n de las Unidades Adscritas

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Categor铆a: Dependencias


UNIDAD DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE A USUARIOS

OBJETIVO GENERAL

  • Coordinar las diferentes actividades t茅cnicas y administrativas en el 谩rea de mantenimiento y soporte a usuarios, que permita la ejecuci贸n de los procesos de prestaci贸n de servicios, supervisando y evaluando la ejecuci贸n de los mismos, a fin de satisfacer las necesidades de la instituci贸n.

FUNCIONES

  • Atender, verificar, mantener y brindar apoyo tecnol贸gico a los recursos de tecnolog铆as de informaci贸n y comunicaci贸n.
  • Detectar fallas y realizar mantenimiento preventivo y/o correctivo a los recursos tecnol贸gicos de informaci贸n y comunicaci贸n

UNIDAD DE REDES Y TELECOMUNICIONES


OBJETIVO GENERAL

  • Analizar, implementar y administrar los sistemas de comunicaci贸n electr贸nica (voz, v铆deo y datos), as铆 mismo los servicios de internet e intranet de la Instituci贸n.

FUNCIONES

  • Dotar, consolidar y administrar la plataforma de comunicaciones de la Instituci贸n, de acuerdo a los est谩ndares tecnol贸gicos y de comunicaciones, que responda a las pol铆ticas y planes de desarrollo que se establezca a mediano y largo plazo.
  • Estudiar y establecer pol铆ticas de evaluaci贸n de la plataforma y de la implementaci贸n de cualquier nuevo servicio que surja como resultado de las necesidades de la instituci贸n, en conjunto con las partes involucradas.

UNIDAD DE ANALISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE


OBJETIVO GENERAL

  • Dise帽ar, implementar y administrar los sistemas de informaci贸n y las bases de datos institucionales seg煤n las necesidades de automatizaci贸n de los procesos acad茅micos administrativos.

FUNCIONES

  • Analizar, dise帽ar, desarrollar, implementar y mantener aplicaciones siguiendo los est谩ndares tecnol贸gicos y metodol贸gicos establecidos por la Instituci贸n.
  • Administrar y desarrollar pol铆ticas de creaci贸n y mantenimiento de la base de datos Institucional.

Contacto: 0264-2415317
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